掌上电力app官方版是由“国家电网”推出的一款移动手机APP应用,致力于为移动用户带来完善、便捷、舒心的人性化用电服务。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。以前市民只能自己通过账单总结家里的用电变化情况,现在用“掌上电力”一清二楚。手机用户可以在“应用市场”或网上搜索该软件即可下载APP,然后注册登录。手机交费成功后,会收到交费成功短信和金额短信提醒。功能方面包括:缴纳、预存电费,查询用电情况、接收停电、维修等,用户从此不用出门即可完成所有的续费操作。同时随着它的微信公众号的开通,相信以后将会更加精彩、便捷。每个家庭都得用到电,所以说这款软件还是值得每一位用户下载的哦。
功能介绍
1、支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
2、电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
3、电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
4、购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
5、服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
6、停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便用户及时调整工作生活安排。
通过不断完善,用户将享受到更多的智能化服务。
目前支持地区:北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建、甘肃、上海、山东、湖北、山西、吉林、蒙东、河南、黑龙江、青海。
服务群体
1、住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
2、电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
3、店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
4、企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
5、新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务,实现分布式光伏全流程一网通办。
使用教程
1、掌上电力怎么注册
在用户注册界面,您输入用户名(帐号)、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息,保存成功后即可完成注册
注册成功后,输入登录帐号或手机号均可登录。
2、掌上电力注册成功后怎么获取增加的服务内容
在应用中进行帐户注册后,先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后,即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。
一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”,但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。
更新日志
v3.1.97更新日志:
1、修复部分bug。
注:本次更新未影响区域或用户可选择不更新
发表评论
共0条
评论就这些咯,让大家也知道你的独特见解
立即评论以上留言仅代表用户个人观点,不代表系统之家立场